Política de privacidad

1.- ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable del tratamiento de sus datos personales es DEMAR IBÉRICA SERVICIOS S.L. (en adelante, “OLISSEN”), con C.I.F. B-88493887, y domicilio Avenida de Fuentemar 20, Nave B21, 28823, Madrid; inscrita en el Registro Mercantil de Madrid en el Tomo 39667, Folio 136, Hoja - M704840, Inscripción 1.  

La presente Política de Privacidad regula el acceso y el uso del Sitio Web (en adelante, el "Sitio Web") que OLISSEN pone a disposición de los usuarios de Internet (en adelante, los "Usuarios") interesados en los contenidos (en adelante, los "Contenidos") y los servicios (en adelante, los "Servicios") ofertados por OLISSEN en el mismo. Correo electrónico de contacto: info@olissen.com

2.- Recomendaciones

Por favor, lea atentamente y siga las siguientes recomendaciones:

  • Mantenga su dispositivo equipado con software antivirus debidamente actualizado contra software malicioso y aplicaciones de spyware que puedan poner en peligro su navegación por Internet y la información alojada en su equipo.
  • Lea y revise esta Política de Privacidad y todos los textos legales puestos a disposición por OLISSEN en el Sitio Web.
3.- Información sobre los datos que OLISSEN recopila a través del Sitio Web

Para el correcto funcionamiento del Sitio Web, OLISSEN puede tener acceso a los siguientes datos facilitados, en su caso, por parte de Usuario:

  1. Datos de identificación: nombre y apellidos.
  2. Datos de contacto: email, teléfono móvil y dirección postal.
  3. Datos de facturación: datos bancarios y financieros para aquellos casos en los que el Usuario realice una compra. 
4.- ¿Por qué OLISSEN está legitimada para procesar sus datos?

La base de legitimación de OLISSEN para el tratamiento de los datos de los Usuarios a través del Sitio Web es el consentimiento otorgado por el Usuario, de conformidad con el artículo 6.1 a) del RGPD.

Aceptando la presente Política de Privacidad y marcando las casillas correspondientes, el Usuario presta su consentimiento a dicho tratamiento.

OLISSEN se toma muy en serio la protección de su privacidad y sus datos personales. Por esta razón, sus datos personales se conservan de forma segura y se tratan con el máximo cuidado, de conformidad con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (el “Reglamento general de protección de datos” o “Reglamento de protección de datos” o “RGPD”).

La presente Política de Privacidad regula el acceso y el uso del servicio que OLISSEN pone a disposición del Usuario interesado en los servicios y contenidos alojados en el Sitio Web.

Por lo que respecta a este punto, el Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento mandando un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico:  info@olissen.com sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

5.- ¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de sus datos personales?

Sus datos de carácter personal recabados por OLISSEN podrán ser utilizados para las siguientes finalidades, según el consentimiento otorgado en el apartado correspondiente:

  1. Prestar los servicios ofertados a través del Sitio Web, esto es, venta de gafas de sol. 
  2. Gestionar, tramitar y dar respuesta a peticiones, solicitudes, incidencias o consultas del Usuario.
  3. Recibir por teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, o por otros medios de comunicación electrónica equivalentes, comunicaciones comerciales o información sobre Productos y servicios de OLISSEN.
6.- Veracidad de los datos facilitados por los Usuarios

El Usuario garantiza la veracidad de los datos personales facilitados y se compromete a comunicar a OLISSEN cualquier modificación de los mismos. El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose OLISSEN el derecho a excluir de los servicios a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Se recomienda que los Usuarios protejan sus datos con la máxima diligencia utilizando las herramientas de seguridad adecuadas. OLISSEN no será responsable de ningún robo, modificación ilegal o pérdida de datos.

Cualquier modificación o actualización de los datos deberá ser comunicada a OLISSEN a través de los medios de comunicación previstos en la presente Política de Privacidad.

7.- Conservación de datos 

La protección de la privacidad y de los datos personales de los Usuarios es muy importante para OLISSEN. Por lo tanto, OLISSEN hace todo lo posible para evitar que los datos del Usuario sean utilizados de manera inadecuada. Sólo el personal autorizado tiene acceso a los datos del Usuario.

Los datos personales del Usuario se conservarán mientras permanezcan los mismos en la base de datos de OLISSEN para los fines del tratamiento para los que han sido facilitados, siempre que el Usuario no haya revocado su consentimiento, solicitando la eliminación de su cuenta o el borrado de determinados datos personales del Sitio Web. 

Posteriormente, en caso de ser necesario, OLISSEN mantendrá la información bloqueada los plazos legalmente establecidos.

OLISSEN se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto y confidencialidad de los datos de carácter personal conforme a lo dispuesto en la legislación aplicable.

8.- Derechos de los usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

  1. Acceder a sus datos personales
  2. Solicitar la rectificación de cualquier dato inexacto
  3. Solicitar la supresión de sus datos
  4. Solicitar que se limite el tratamiento de sus datos
  5. Oponerse al tratamiento de sus datos
  6. Solicitar la portabilidad de sus datos 
  7. Asimismo, los Usuarios tendrán derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos

El Usuario puede ejercer todos estos derechos en la siguiente dirección de correo electrónico:  info@olissen.com indicando el motivo de su petición.

El Usuario puede también enviar su petición por correo ordinario a la siguiente dirección:  Avenida de Fuentemar 20, Nave B21, 28823, Madrid. 

La comunicación dirigida OLISSEN deberá contener la siguiente información:

  • Nombre y apellidos del Usuario
  • Petición en que se concreta la solicitud

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, el Usuario tendrá derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, en caso de que considere que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado a la normativa, así como en el caso de no ver satisfecho el ejercicio de sus derechos. La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el curso y el resultado de la reclamación.

9.- Seguridad de datos

La protección de la privacidad y de los datos personales de los Usuarios es muy importante para OLISSEN. Por ello, OLISSEN ha tomado todas las medidas a su alcance para evitar que sus datos sean utilizados de forma indebida, permitiendo el acceso a los mismos únicamente al personal autorizado.

OLISSEN mantiene la seguridad adecuada para la protección de los datos personales de acuerdo con la legislación aplicable y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por el Usuario a través del Sitio Web, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

OLISSEN se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto a los datos de carácter personal de acuerdo con la legislación aplicable.

OLISSEN no será responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del incumplimiento de esta obligación por parte del Usuario.

10.- Transferencias y/o cesiones a terceros

No se prevé la comunicación de los datos personales de los Usuarios a otros responsables del tratamiento ni la transferencia internacional de datos, salvo por lo que se indica a continuación en el caso de encargados del tratamiento a los que recurrimos.

Cuando sea necesario que un encargado del tratamiento nos preste algún servicio esencial para el funcionamiento de la plataforma, como enviar al Usuario comunicaciones comerciales o novedades, desde OLISSEN se han adoptado medidas contractuales adecuadas para proteger sus datos personales. En caso de que  este encargado del tratamiento se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo, OLISSEN adoptará también medidas para asegurar que el tratamiento cumpla con las garantías adecuadas entre las que está la relativa a que se encuentre en un tercer país que se haya declarado como de nivel adecuado, en virtud de la lista que, en su caso, publiquen respectivamente la Comisión Europea o la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), o en virtud de cualquier otra medida aprobada por el RGPD.

Nuestro equipo de personas y los colaboradores que trabajan en o para OLISSEN están obligados a mantener confidencialidad sobre los datos personales a los que tengan acceso.

11.- Preguntas

Si tiene alguna duda sobre nuestra Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a privacy@olissen.com.

12.- Aceptación y Consentimiento

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de OLISSEN, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.